AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL DE CLOUDI.
1. Denominación del responsable:
CLOUDI, marca comercial operada por su titular legal, con correo electrónico de contacto contacto@cloudi.mx, es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección, en términos de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
2. Finalidades para el tratamiento de los datos personales.
Los datos personales y/o datos personales sensibles recabados por CLOUDI podrán ser utilizados para la correcta operación de sus servicios digitales, administrativos, comerciales y tecnológicos, incluyendo su transmisión dentro y fuera del país cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio.
Las finalidades principales incluyen: prestación de servicios digitales, facturación, soporte técnico, gestión de cuentas, envío de información relevante sobre productos y servicios, mejora de la experiencia del usuario, análisis estadístico, cumplimiento de obligaciones fiscales y legales, así como fines comerciales y mercadológicos propios de la operación de la empresa.
Para las finalidades antes mencionadas, podremos recabar los siguientes datos:
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Datos de identificación: nombre de persona física o moral, firma, identificación oficial, RFC, CURP (cuando aplique).
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Datos de contacto: domicilio, ciudad, correo electrónico, números telefónicos, código postal.
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Datos fiscales y financieros: Registro Federal de Contribuyentes, datos bancarios, información necesaria para facturación electrónica y cumplimiento fiscal.
En caso de no contar con dicha información, CLOUDI podría verse imposibilitada para prestar correctamente los servicios contratados.
Los datos personales podrán recabarse mediante:
- Registro en plataformas digitales de CLOUDI.
- Contratación directa de servicios.
- Formularios de contacto.
- Suscripción a boletines o contenidos.
- Uso del sitio web o aplicaciones administradas por CLOUDI.
CLOUDI podrá utilizar cookies, tecnologías de rastreo y herramientas de análisis para mejorar la experiencia del usuario y optimizar sus servicios digitales.
Usted tiene derecho de acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO), así como revocar el consentimiento otorgado, enviando una solicitud al correo electrónico: contacto@cloudi.mx.
3. Fundamento para el tratamiento de datos personales.
El tratamiento de sus datos personales se realiza con fundamento en:
- Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.
- Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
- Reglamentos y lineamientos aplicables en materia de protección de datos.
4. Ejercicio de los Derechos ARCO.
Los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) podrán ejercerse mediante solicitud enviada al correo contacto@cloudi.mx, indicando:
- Nombre del titular y medio para comunicar la respuesta.
- Documentos que acrediten su identidad.
- Descripción clara del derecho que desea ejercer.
- Cualquier información que facilite la localización de sus datos.
CLOUDI responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a lo establecido en la ley aplicable.
5. Transferencia de datos.
CLOUDI no transferirá sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales, fiscales o contractuales con proveedores tecnológicos o autoridades competentes.
6. Modificaciones al aviso de privacidad.
El presente aviso de privacidad podrá ser modificado o actualizado en cualquier momento para atender cambios legislativos, políticas internas o nuevos requerimientos legales. Las modificaciones estarán disponibles en el sitio web oficial de CLOUDI.